Por ejemplo, vender productos en Estados Unidos a través de Amazon,
representa una oportunidad de expansión para las pequeñas y medianas empresas
de la región. Sin embargo, errores en la planeación tributaria, la estructura
jurídica y los procesos logísticos pueden generar sobrecostos que afectan la
rentabilidad, incluso cuando los negocios logran incrementar sus ventas.
El desafío cobra relevancia en un contexto de intensa relación comercial
con Estados Unidos. Según la CEPAL, en 2024 el comercio de bienes entre América
Latina y el Caribe y Estados Unidos llegó a 1,07 billones de dólares, y
el organismo proyectó para 2025 un crecimiento de 5% en el valor de los envíos
regionales hacia ese mercado.
Colombia ofrece un caso ilustrativo, según el DANE, durante 2025 sus ventas hacia Estados
Unidos alcanzaron los US$14.868,3 millones, equivalentes al 29,6% del
total exportado, y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) reportó
un crecimiento del 10,82% del comercio electrónico nacional al cierre del
tercer trimestre de 2025.
Mauricio Sandoval,
Strategic Partnerships Specialist de Prodezk al referirser al tema expresó: “Uno
de los errores más frecuentes es creer que vender en Amazon consiste únicamente
en abrir una cuenta y publicar productos. Una empresa puede generar ventas y
aun así perder dinero si no ha definido correctamente sus obligaciones
tributarias, los costos de importación y la administración de inventarios. La
rentabilidad de una operación internacional comienza mucho antes de la primera
venta”.
Los expertos sostienen que esta situación adquiere especial importancia
para las mipymes. Según la CEPAL, representan alrededor del 99% de las
empresas de la región y dan empleo a cerca del 67% de los trabajadores, pero
aportan apenas el 6% de las exportaciones de América Latina y el Caribe.
En Colombia, la
concentración es similar: de acuerdo con cifras divulgadas por la Cámara
Colombiana de Comercio Electrónico -CCCE-
en 2025, apenas 400 empresas concentran el 90% de las ventas externas del país,
lo que evidencia el potencial de los canales digitales para ampliar la base
exportadora.
El segundo está
relacionado con el cumplimiento tributario. Los vendedores deben completar los
procedimientos de identificación fiscal exigidos por la plataforma y presentar
los formularios correspondientes a su situación particular. Las inconsistencias
en esta documentación pueden ocasionar restricciones operativas o dificultades
para recibir pagos.
El tercer riesgo
está en la logística. Si bien el programa Fulfillment by Amazon (FBA) facilita
el almacenamiento y despacho de pedidos, las empresas deben asumir los costos
de importación, transporte y gestión de inventarios, además de cumplir los
requisitos aduaneros y las certificaciones aplicables a sus productos.
“Las empresas colombianas deben entender que ingresar al mercado
estadounidense no garantiza rentabilidad. El verdadero desafío es construir una
operación que permita controlar los costos, cumplir las exigencias legales y
proteger el patrimonio empresarial. Una estructura adecuada puede marcar la
diferencia entre un negocio que crece y uno que acumula pérdidas”, agregó Mauricio
Sandoval.
A estos factores se suma la protección de la propiedad intelectual, especialmente
para las compañías que buscan posicionar marcas propias. Anticipar los procesos
de registro y protección de marca permite reducir riesgos comerciales y
fortalecer su presencia en plataformas internacionales.
Aunque entidades como ProColombia y la CCCE, junto con Amazon, han
impulsado programas de capacitación para facilitar la participación de empresas
colombianas en el comercio electrónico internacional, Prodezk señala que estas
iniciativas deben complementarse con una estrategia corporativa, tributaria y
logística ajustada a las características de cada negocio.
Para la firma, el desafío de las pymes latinoamericanas no está
únicamente en acceder a plataformas globales, sino en transformar esas
oportunidades comerciales en operaciones sostenibles. En un mercado cada vez
más competitivo, la planeación previa y el control de costos serán
determinantes para que el crecimiento de las ventas internacionales se traduzca
en rentabilidad.
Fuente: Nathaly Vergara - InnoBrand
Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co
Correo: bersoahoy@outlook.com














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