Tranquilidad y respaldo a los usuarios Movistar prepago

Por primera vez una oferta de este tipo se presenta ante los clientes

Los clientes podrán acceder al servicio por paquetes desde $10.000

Bogotá, marzo de 2025 – Un novedoso beneficio para sus clientes puso a disposición Movistar en alianza con Iké (servicios integrales) para el acceso a seguros de movilidad y asistencia en emergencias.

De esta forma los clientes prepago en Colombia, se vinculan para recibir asistencia en salud, emergencias y bienestar dentro de su oferta Prepago Pro+. Con esta iniciativa, la compañía no solo amplía los beneficios de conectividad, sino que responde a necesidades reales de los colombianos, brindando soluciones prácticas para su día a día. Es la primera vez que una oferta de este tipo se presenta ante los clientes del segmento prepago, que representan a más del 80% del parque en el país.

En Colombia, el 67 % de los hogares conviven con al menos un animal de compañía, según datos del DANE, lo que resalta la creciente necesidad de acceso a servicios veterinarios y de emergencia para mascotas. Al mismo tiempo, solo el 52 % del parque automotor cuenta con SOAT, dejando millones de conductores sin cobertura en caso de accidente. Frente a estas realidades, Movistar e Iké han desarrollado una propuesta que combina conectividad con protección integral.

Nuevos beneficios para clientes prepago

A partir de hoy, los usuarios podrán acceder a paquetes especiales desde $10,000 pesos, que incluyen:

Asistencia de Movilidad: asistencia con grúa en caso de accidente, ambulancia primaria, consulta médica online y asesoría jurídica.

Asistencia de Bienestar: 3 GB en datos, minutos y SMS ilimitados, acceso sin consumo de datos a aplicaciones tendencia, asistencia en salud y emergencias, video consulta veterinaria y orientación jurídica.

Beneficio adicional: compras en canales digitales incluyen 3x1 en datos, como parte de la estrategia de digitalización de Movistar.

"Este producto, desarrollado en alianza con Ike y orientado específicamente a nuestros usuarios del segmento prepago, amplía el acceso a beneficios tradicionalmente reservados a clientes con facturación periódica. A través de esta iniciativa innovadora, no solo buscamos ofrecer una conectividad superior gracias a nuestra red mejorada, sino también brindar tranquilidad y respaldo a nuestros usuarios ante situaciones inesperadas relacionadas con emergencias personales, su motocicleta o su mascota", afirmó Andrés Carrillo, Director de marketing operativo de Movistar Colombia.

Martha I. Acosta

Martha Isabel Acosta, Country Manager de Iké Colombia, destacó: "Nuestro compromiso es transformar la asistencia en un servicio accesible, ágil y de alto valor. Con esta iniciativa, buscamos garantizar el bienestar de más personas y ofrecer respuestas oportunas en momentos clave".

Los paquetes ya están disponibles en tiendas de barrio y en movistar.co , donde los clientes pueden conocer más detalles y activarlos fácilmente.

Fuente:  Prensa Movistar.

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